Medicina Legal de Costa Rica

versión impresa ISSN 1409-0015

Acoso moral y sus repercusiones médico legales

Dra. Sisy Castillo Ramírez*

El acoso moral o psicoterror laboral es una de las patologías que más daños producen a las personas trabajadoras así como al rendimiento de las instituciones, que permiten este tipo de estrategias de abuso de poder y de manipulaciones perversas por parte de jefes disfuncionales que son profesionales mediocres e incapaces laboralmente, contra trabajadores brillantes que son excelentes profesionales y que con su capacidad laboral evidencian la mediocridad de esas jefaturas acosadoras.

Anota el profesor Manuel Fidalgo Vega que las consecuencias para la persona trabajadora afectada por el mobbing se da en tres esferas:

1. Consecuencias psíquicas

2. Consecuencias físicas

3. Consecuencias sociales.

Mientras que las consecuencias para las organizaciones de trabajo son, además del deterioro en las relaciones interpersonales y del entorno laboral, también repercute en:

1. El rendimiento

2. El clima laboral

3. La accidentalidad

Por su parte, las consecuencias para el núcleo familiar, social y para la comunidad son: tener en el entorno a una persona cercana amargada, desmotivada, sin expectativas ni ganas de trabajar y que padecerá posiblemente algún tipo de trastorno psiquiátrico, con o sin comportamientos adictivos, que puede llevar incluso al suicidio.(Fidalgo, Manuel. 2002)

El acoso moral es un serio problema a nivel laboral que afecta en forma importante la salud física y emocional de las personas con pobre respuesta a tratamientos antidepresivos cuando la persona acosada se sigue exponiendo al ambiente laboral dañino y a la persona perversa acosadora que frecuentemente cuenta con el apoyo jerárquico de las instituciones o empresas, donde se permite un uso abusivo y arbitrario del poder, lo que repercute además en el bajo rendimiento de la institución o empresa. El diagnóstico forense del acoso moral sigue siendo difícil y en algunos casos con pobre credibilidad de la magnitud del daño causado por el acoso y la permisividad o complicidad institucional. En la medida que se legisle sobre este tema y se indemnice a la persona acosada por parte de las instituciones cómplices es posible que éstas estén más dispuestas a incorporar mecanismos preventivos.

Compañeros: es increíble lo que este tipo de acoso puede causar a las organizaciones el problema es que no es tan fácil de detectar a diferencia del acoso sexual que el mismo es con connotaciones sexuales, sin embargo el mobbing es difícil de demostrar a pesar de que sus efectos son crueles, según estudios hay personas que han llegado hasta el suicidio porque se sienten acorralados en el sentido de que no se atreven a renunciar por sus obligaciones y el estar en el trabajo se vuelve insoportable. Es lamentable que en estos tiempos permitamos que personas así se encuentren al frente de nuestras organizaciones, a pesar de que el mobbing se puede dar también entre compañeros hay jefaturas que no cuentan con la capacidad de resolver estos conflictos y por solapar su incompetencia igual se convierten en parte del cruel acoso.